Paslaugų teikimo sąlygos

Bendrosios nuostatos :

Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja MB RJR GROUP (toliau – „Įmonė“) teikiamas paslaugas, jų naudojimo taisykles bei kliento ir įmonės teises bei pareigas. Naudodamiesi mūsų paslaugomis, sutinkate su šiomis Sąlygomis.

Paslaugų teikimas :

1. Įmonė teikia prekių pardavimo, konsultacijų ir su elektriniais dviračiais susijusias paslaugas.
2. Paslaugos teikiamos tik galiojantiems klientams, pateikusiems teisingą informaciją.
3. Įmonė turi teisę atsisakyti teikti paslaugas, jei klientas pažeidžia šias Sąlygas arba įstatymus.

Kliento įsipareigojimai :

1. Klientas privalo pateikti tikslią ir teisingą informaciją, reikalingą užsakymui ar paslaugai.
2. Klientas įsipareigoja naudoti įsigytas prekes pagal jų paskirtį ir laikytis gamintojo rekomendacijų.
3. Klientas negali naudoti mūsų paslaugų neteisėtais ar kenksmingais tikslais.
4. Klientui pastebėjus dviračio gedimą, jis įsipareigoja nedelsdamas informuoti paslaugų teikėją.
5. Gedimo nustatymo tikslais Klientas privalo pateikti aiškią vizualinę informaciją – gedimo vaizdo įrašą arba nuotraukas, leidžiančias paslaugų teikėjui preliminariai įvertinti problemą.
6. Jeigu vizualinė informacija nepakankama arba nustatyta, kad reikalingas išsamesnis patikrinimas, Klientas įsipareigoja savo lėšomis pristatyti dviratį į paslaugų teikėjo nurodytą servisą gedimo diagnostikai ir (ar) remontui.
7. Klientas atsako už pateiktos informacijos tikslumą ir pilnumą, kad paslaugų teikėjas galėtų operatyviai nustatyti gedimą bei imtis reikiamų priemonių.
8. Klientas įsipareigoja nenaikinti, nemodifikuoti ir kitaip nekeisti dviračio gamyklinių nustatymų, techninių parametrų ar konstrukcinių savybių.
9. Klientui savavališkai pakeitus gamyklinius nustatymus (įskaitant, bet neapsiribojant, variklio galios, greičio ribojimo, elektros sistemos ar kitų techninių sprendimų modifikavimu), visa atsakomybė už galimas pasekmes tenka Klientui.

Atsiskaitymas ir kainos :

1. Visos prekių ir paslaugų kainos nurodomos eurais.
2. Mokėjimai gali būti atliekami bankiniu pavedimu, mokėjimo kortelėmis arba kitais mūsų siūlomais mokėjimo būdais.
3. Įmonė pasilieka teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo.

Prekių pristatymas :

1. Prekės pristatomos pagal užsakymo metu pasirinktas sąlygas.
2. Įmonė neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių (pvz., kurjerių tarnybų veiklos sutrikimų).
3. Klientas privalo patikrinti prekę gavimo metu ir apie bet kokius pažeidimus informuoti per 24 valandas.

Grąžinimas ir garantija :

1. Klientas gali grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos, jei ji yra nenaudota ir originalioje pakuotėje.
2. Įmonė suteikia garantiją elektriniams dviračiams pagal gamintojo nustatytas sąlygas.
3. Dėl grąžinimų ar garantinio aptarnavimo kreipkitės el. paštu: info@ridingtimes.lt.

Atsakomybės ribojimas :

1. Įmonė neatsako už žalą, patirtą dėl netinkamo prekių naudojimo ar kliento padarytų klaidų.
2. Įmonė neprisiima atsakomybės už trečiųjų šalių veiksmus, įskaitant tiekimo sutrikimus ar mokėjimų apdorojimo klaidas.
3. Visos paslaugos teikiamos pagal „kaip yra“ principą, be jokių papildomų garantijų, nebent kitaip nurodyta.

Privatumas :

Kliento pateikti duomenys tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką. Jūsų duomenys nebus perduodami tretiesiems asmenims be teisinio pagrindo.

Baigiamosios nuostatos :

1. Įmonė pasilieka teisę bet kada keisti šias Sąlygas, paskelbdama naują versiją svetainėje.
2. Bet kokie ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – pagal Lietuvos Respublikos teisę.

Kontaktinė informacija :

MB RJR GROUP
El. paštas: info@ridingtimes.lt
Telefonai: +37064313930, +37060627455
Adresas: Ateities pl. 31A, Kaunas, 52167